Vrácení zboží v zákonné lhůtě, reklamace

Vrácení oblečení v zákonné lhůtě a reklamace

Jak vrátit nevyhovující zboží?

DOPRAVCEM - zboží zašlete přes jakéhokoli dopravce přímo na adresu našeho sídla – Bedrunka obchod s.r.o., J.Opletala 924, 738 01 Frýdek-Místek, tel 731 948 440

Další podmínky

1) V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní provozovatel online second handu www.kostymynakarneval.cz nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží toto zboží bez udání důvodu vrátit.

2) Vracené oblečení však musí být ve zcela původním stavu (neprané a nežehlené), označeno původní identifikační etiketou, nové zboží v původním obalu. Bez této etikety/obalu bude zboží vráceno zpět kupujícímu, nebo bude snížena cena za vrácené zboží. Dle předchozí domluvy.

3) Před odesláním zásilky s vraceným zbožím je nakupující povinen na tuto skutečnost prodávajícího upozornit. Nejlépe elektronický na e-mail bedrunka.eshop@seznam.cz (formulář naleznete níže) nebo zasláním dokladu s vyznačenými vracenými položkami.

4) Nakupující odešle vracené oblečení způsobem viz výše. Nevyhovující oblečení nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat.

5) Při splnění těchto podmínek a po doručení zásilky prodávajícímu bude uskutečněno s nakupujícím finanční vypořádání dle vzájemné dohody. Situaci je možno řešit tímto způsobem.

• dobropisem - vrácením hodnoty vraceného zboží na účet do 7 dnů od obdržení daného zboží

6) Pokud bylo v objednávce, z níž zákazník zboží vrací, využito poštovné zdarma a hodnota vraceného zboží snížila původní cenu objednávky, bude poštovné zákazníkovi doúčtováno ponížením částky za vrácené zboží.

7) Veškeré náklady spojené s reklamací hradí nakupující.

8) V souladu se zákonem neposkytuje prodávající záruku na použité zboží.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

PRODÁVAJÍCÍ

Bedrunka obchod s.r.o.

J.Opletala 924, 73801 Frýdek-Místek

IČ: 04589467

Tel.: 731 948 440

E-mail: bedrunka.eshop@seznam.cz

Web: www.kostymynakarneval.cz

KUPUJÍCÍ oznamuje ustoupení od smlouvy s těmito údaji:

Jméno a příjmení:

Adresa:

Telefon:

Číslo objednávky:

Číslo daňového dokladu:

Datum objednání zboží (uzavření kupní smlouvy):

Datum obdržení zboží:

Prosím o vrácení kupní ceny na číslo účtu:

V ……………… dne …………….

…………….……………..

podpis

..................................................................................................................................................................................................................................................................................

Ve Frýdku-Místku 1.5.2023